Términos y condiciones

TÉRMINOS DE USO

Acuerdo entre el Cliente y www.losamigos.com.mx

Este Sitio Web es ofrecido a usted, el cliente, basado sobre su aceptación de las condiciones, términos y avisos que contiene. Su uso de este sitio Web constituye un acuerdo implícito a dichos términos, condiciones, y avisos.

Limitación de Uso Personal y No-Comercial

Este Sitio Web es para su uso personal y no-comercial. El contenido e información en este Sitio Web (incluyendo, sin limitación, el precio y la disponibilidad de los servicios y productos), así como la infraestructura usada para proveer dicho contenido e información, es propiedad de www.losamigos.com.mx, o sus socios y/o proveedores. De esta manera, como una condición para usar este Sitio Web, deberás acordar no usar este Sitio Web o su contenido o información para cualquier propósito comercial o no-personal (directo o indirecto). Mientras que podrás crear copias limitadas de sus cupones de compra (y documentos relacionados) para el viaje, producto, o servicio que adquirió a través de este Sitio Web, deberá acordar no modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, recrear, reproducir, publicar, licenciar o crear obras derivadas de, transferir o vender o revender cualquier información, software, productos o servicios adquiridos de este sitio Web. Asimismo, sea o no con propósitos legales, acordará abstenerse de:

y avisos.

(I) Acceder, monitorear o copiar cualquier contenido o información de este sitio web usando cualquier robot, spider, scraper o cualquier otro proceso automatizado o manual por cualquier propósito sin el permiso explícito de www.losamigos.com.mx;

(II) Violar las restricciones en cualquier sector de este sitio Web fuera de límites para robots, spiders, scrapers o circunnavegar cualquier otra medida de seguridad usada para prevenir o limitar el acceso a este Sitio Web.

(III) Realizar cualquier acción que impone, o que pretenda imponer, de acuerdo a juicio de www.losamigos.com.mx, una carga desproporcionada o irracionalmente pesada sobre la infraestructura de www.losamigos.com.mx; o la infraestructura de sus sitios afiliados.

(IV) Realizar “vínculos profundos” (deeplinks) a cualquier parte de este Sitio Web (incluyendo, sin limitación, el proceso de compra para cualquier producto o servicio) por cualquier razón sin el permiso explícito de www.losamigos.com.mx

El Cliente debe saber:

  • Entrada / Check-in: 14:00 horas y Salida / Check-out: 12:00 horas.
  • Las cabañas son únicamente para el número de personas indicado.
  • Las cabañas no cuentan con cocineta.
  • Reservar el servicio de temazcal con anticipación.
  • El servicio de Restaurante es de 9:00 h a 20:00 horas. Solicite sus platillos dos horas antes de su comida.
  • No introducir aparatos de sonido ruidosos.
  • Nos reservamos el derecho de admisión a personas en estado inconveniente.
  • No Recibimos mascotas
  • Las cabañas tienen energía eléctrica y el agua caliente es base de regaderas eléctricas.

Políticas de Cancelación y Cambios en la Reservación

  • Para confirmar su reservación debe realizar un depósito bancario del 50% del monto total de su reservación.
  • Las cancelaciones realizadas 15 días previos a la fecha establecida por la reservación, aplicarán un cargo del 25% sobre el monto por concepto de anticipo.
  • Las cancelaciones realizadas con 48 horas de anticipación o menos, previas a la fecha establecida en la reservación, aplicarán un cargo del 100% sobre el monto por concepto de anticipo.
  • Los cambios de fecha de reservación no aplicarán cargos, siempre y cuando se realicen con 15 días de anticipación y la nueva fecha no rebase los seis meses siguientes a la reservación original, de lo contrario se aplicará un cargo del 100% sobre el monto por concepto de anticipo.
  • En cualquier otro caso, el monto por concepto de anticipo no será reembolsado.
  • Para mayor información escríbanos a informes@losamigos.com.mx

Sugerencias para el Turista

  • Los pagos sólo se realizarán en efectivo. Traer billete/moneda fraccionaria.
  • Es indispensable traer lámpara de mano y repelente para mosquitos; ropa adecuada para la temporada.
  • En la reservación tipo Hostal no se incluye toalla ni accesorios de ducha.
  • No existe red de telefonía celular de ninguna compañía, ni telefonía TELMEX.
  • Si se desea consultar algún correo electrónico de su cuenta e-mail de manera urgente, se le proporcionará una PC para que pueda realizarlo. No hay servicio de internet libre.
  • Se permite el acceso únicamente bebidas (alcohólicas y no alcohólicas), con un costo adicional por “descorche” de $50.00 por botella.
  • El servicio de lanchas desde Sontecomapan a Los Amigos habitualmente tiene un horario de 8:00 horas a 16:30 horas que es un servicio compartido, cuyo costo oscila entre los $50.00 por persona. Fuera de ese horario, tendrá que solicitar traslado especial. Fernando [ Sólo llamadas:+52 (294) 114 65-62 ] son dos lancheros conocidos de Los Amigos, con quien puede contactar para organizarse en su llegada-traslado.
  • Nos dará mucho gusto tenerlos en Los Amigos y estamos seguros que su estancia será placentera y la disfrutará. ¡Buen viaje y los esperamos!

Los Amigos - Ecoturismo y Reserva Natural

Dirección: Rancho Los Amigos, Sontecomapan, C.P: 95888, Municipio de Catemaco, Veracruz, México.

Atención a Clientes: +52 (294) 107 4699

Correo Electrónico: informes@losamigos.com.mx

Horario: Lunes a domingo de 9:00 a 18:00 horas.

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